![]() |
Penggunaan Fitur Bagikan Alamat Tokopedia Catat Peningkatan, |
Tokopedia melalui Stephanie Octavia selaku Head of Logistics Tokopedia,
mengatakan, Melalui fitur Bagikan Alamat, masyarakat dapat mengirimkan hadiah,
hampers atau berbagai produk lainnya kepada teman, keluarga dan kerabat dengan
lebih mudah dan simpel. Pengguna Tokopedia dapat meminta atau request ke teman
untuk mengirimkan alamat atau dapat langsung mengirimkan alamat yang disimpan
ke teman atau pun pengguna lain dengan mudah dan simpel.
Temuan data internal Tokopedia mencatat jumlah pembeli yang menggunakan
fitur Bagikan Alamat mengalami kenaikan hampir 70% pada periode Mei 2023
dibandingkan rata-rata 3 bulan sebelumnya.
Hal ini menunjukkan semakin banyak pembeli yang memanfaatkan kemudahan dalam mengakses fitur tersebut. Cara Pakai Fitur Bagikan Alamat Tokopedia Stephanie menjelaskan lebih jauh perihal tata cara menggunakan fitur Bagikan Alamat, “Untuk meminta alamat dari teman atau kerabat yang ingin dikirimi hadiah, pengguna bisa masuk ke aplikasi Tokopedia lalu klik ikondi pojok kanan atas halaman utama.
Kemudian klik ikon dan pilih ‘Daftar Alamat’. Pilih tab ‘Dari
Teman’, lalu klik ‘Minta alamat ke teman kamu’. Setelah itu, pengguna dapat
memasukkan email atau nomor handphone teman yang ingin dikirimkan permintaan
alamat, lalu klik ‘Minta Alamat’.”
Bagi pengguna yang menerima permintaan alamat, buka aplikasi Tokopedia dan
klik ikondi halaman utama Tokopedia, lalu klik notifikasi permintaan alamat, misalnya
‘Toppers meminta alamat kamu!’ dan pilih alamat untuk dibagikan, kemudian klik
‘Bagikan Alamat’.
“Pengguna juga dapat mengirimkan alamat yang terdaftar di aplikasi
Tokopedia mereka secara langsung kepada teman atau kerabat (sesama pengguna
Tokopedia lainnya) lewat fitur Bagikan Alamat. Caranya, klik ikondi pojok kanan
atas halaman utama, kemudian klik ikon dan pilih ‘Daftar Alamat’. Klik ikonpada
alamat yang ingin dikirim, lalu masukkan email atau nomor handphone teman atau
kerabat yang ingin dikirimkan alamat tersebut,” tambah Stephanie.
Di sisi lain, bagi pengguna yang sudah dikirimi alamat dari teman atau
kerabat lewat fitur Bagikan Alamat di Tokopedia, mereka hanya perlu klik ikon
notifikasipada halaman utama Tokopedia.
Kemudian, klik notifikasi yang memberi tahu bahwa teman atau kerabat telah
mengirimkan alamat, misalnya ‘Toppers mengirimkan alamat!’. Selanjutnya,
pengguna bisa pilih alamat tersebut dan klik ‘Simpan’ dan setelah itu alamat
akan tersimpan secara otomatis di Daftar Alamat. Fitur Kirim Sebagai Hadiah
Tingkatkan Pengalaman Belanja di Tokopedia
Demi meningkatkan pengalaman berbelanja yang semakin mudah dan nyaman, Tokopedia turut menyediakan fitur Kirim Sebagai Hadiah. Fitur ini memudahkan pengguna menambahkan kartu ucapan dan kemasan khusus (bungkus kado, goodie bag dan sebagainya) pada produk yang dibeli untuk kerabat, keluarga, maupun pasangan sehingga produk akan terasa lebih istimewa.
Produk yang sudah diaktifkan fitur Kirim Sebagai Hadiah dapat ditemukan melalui banner di halaman utama aplikasi Tokopedia, kolom pencarian, dan halaman kampanye.
Data internal Tokopedia
mencatat produk Botol Minum, Hampers & Parcel Buah, Mainan Montessori, Hadiah Custom dan Boneka Karakter sebagai
produk yang populer menggunakan fitur ‘Kirimkan Sebagai
Hadiah’ selama bulan Mei 2023. Selain itu, produk Perlengkapan Pesta &
Craft dan Makanan dan Minuman
tercatat sebagai kategori produk yang populer menggunakan keyword “Hampers” dan “Kado” selama periode bulan Mei 2023.
Stephanie turut memaparkan
beberapa wilayah yang kerap kali menggunakan fitur ‘Bagikan Alamat’ pada bulan Mei 2023, di antaranya adalah
Sumatra Utara, Jawa Barat, Jawa Timur, Bali, serta Sulawesi Selatan. Sedangkan untuk wilayah
dengan pengiriman terjauh sepanjang periode yang sama (Mei 2023) mencakup pengiriman dari
Kabupaten Bandung (Jawa Barat) ke Kota Jayapura (Papua).
“Kami berharap melalui
berbagai fitur yang dihadirkan Tokopedia, masyarakat semakin mudah memenuhi kebutuhan termasuk mengirimkan kado, hadiah
atau hampers kepada orang tersayang mencakup berbagai
wilayah di Indonesia dengan lebih mudah dan cepat,” tutup Stephanie. (tim Liputan).
Editor : Aan