MNC Play Resmi Bermigrasi Secara Penuh ke Indosat HiFi, Tawarkan Internet Rumah Berkualitas dan Dapat Diandalkan
KALBARNEWS.CO.ID
(JAKARTA) - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) secara resmi mengumumkan
transformasi brand layanan internet MNC Play menjadi Indosat HiFi mulai tanggal
17 September 2024. (08 Oktober 2024).
Dengan proses
migrasi ini, Indosat menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pengalaman
mengesankan (marvelous experience) kepada seluruh stakeholder termasuk
pelanggannya, khususnya untuk layanan Multimedia, Data Communication, and
Internet (MIDI). Proses migrasi ini juga akan memperluas jangkauan layanan
Indosat HiFi dengan proyeksi sekitar dua juta homepass di seluruh Indonesia.
Ritesh Kumar Singh,
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan,
“Indosat HiFi merupakan bentuk nyata komitmen Indosat untuk memenuhi kebutuhan
konektivitas dan aktivitas digital masyarakat khususnya melalui layanan
internet rumah.
Dengan migrasi ini,
kami percaya akan dapat meningkatkan fokus dalam memberikan pelayanan terbaik
serta menjangkau lebih banyak lagi pelanggan untuk dapat menikmati internet
rumah berkualitas dan dapat diandalkan. Hal ini sejalan dengan misi Indosat
dalam menghadirkan layanan digital berkelas dunia, menghubungkan dan memberdayakan
seluruh masyarakat Indonesia.”
Sebelumnya, Indosat
melalui brand Indosat HiFi, telah mengakuisisi pelanggan MNC Play sejak
November 2023 lalu sebagai respon atas meningkatnya kebutuhan layanan di
tengah gaya hidup digital yang semakin pesat.
Saat ini, Indosat
HiFi telah memperluas area dan meningkatkan kualitas layanan untuk pelanggan di
Indonesia dengan cakupan jaringan mencakup 60 wilayah di seluruh Indonesia,
termasuk Jabodetabek, Bandung, Banyumas, Cianjur, Denpasar, Demak, Gresik,
Jambi, Karanganyar, Karawang, Kediri, Klaten, Lamongan, Malang, Majalengka,
Magelang, Medan, Mojokerto, Palembang, Pekalongan, Purwokerto, Semarang,
Sumedang, Serang, Subang, Solo, Sukabumi, Sukoharjo, Sidoarjo, Surabaya, Tegal,
dan Yogyakarta. Perluasan jangkauan ini tidak hanya berfokus pada kota besar,
namun juga mencakup kota sekunder dengan potensi pertumbuhan yang sangat
tinggi, termasuk di wilayah pengembangan industri strategis.
Proses transisi
dari layanan MNC Play ke Indosat HiFi dilakukan tanpa mengganggu kenyamanan
pelanggan. Pelanggan dapat terus menikmati layanan internet yang lebih berkualitas
dengan harga yang tetap sama.
Indosat HiFi
menawarkan kenyamanan yang #BerasaKoneksinya bagi semua pelanggan untuk dapat
mengakses layanan, pelanggan dapat menghubungi WhatsApp resmi di 0815- 900-1515,
pusat panggilan di (021) 3000-1515 dan 101 (khusus pengguna IM3), mengunjungi website
hifi.ioh.co.id atau email contact@hifi.ioh.co.id.
(TimLiputan)
Editor : Aan